如何治疗患上“失语症”的政务微博

近日，新浪微博公布了今年第一季度政务微博榜单，首次曝光了部分“不作为”政务微博。那么，这些官微，缘何沉睡不醒？官微背后的管理者们，又是如何面对“官微失语”？（5月6日  新华网）

三年前，随着微博的广泛使用，其点击率节节高升，为跟上时代的步伐，探索新的问政方式，更好地服务人民群众、树立更好的政府形象、打造阳光政府，政务微博异军突起，注册数量一路飙升。有的微博“热闹非凡”，俨然一个小外交官，而有的微博“死气沉沉”，难得发表状态更新，只图一时新鲜，缺乏持久的耐心。这不仅打击了大众的热情，也让“围观”者失望至极，不仅没起到正面的宣传作用，反而对政府良好形象的树立产生了负面影响。

新浪对“不作为”政务微博的曝光，很好地给我们提了个醒，不是当时宣传时说什么开通微博，欢迎网络问政就为给自己政绩加分，后续的经营管理同样是处于大众的监管之下，不是默不吭声就不会被关注。这些单位，“惜字如金”，缺少和群众的交流，甚至成了“沉睡”的活死微博，这样大众情可以堪，关注来也只是枉然。微博的“不作为”，根本就是政府职能部门自身的问题。一开始很有想法，不管是盲目也好，跟风也罢，至少是开通了并正式上线了。新鲜感一过就将之束之高阁，理也不理，让其处于闲置状态。国家层面肯定不会出台什么政策来约束或者监督这些政务微博，部门本身就缺乏相应的监管机制，导致微博成了一件摆设品。还有一个方面的原因就是，部门内部的只能分工是明确了的，也不可能时刻进行调整，加上每个人都不想往自己身上揽活，使微博处于无人管理状态，让其进入“沉睡”状态。

人们常说，不要轻易许下诺言，履行承诺不是一件简单的事情。政府部门更是，欢迎大家关注微博，到头来确未得到任何具有价值的信息，不是让人空欢喜一场么。对于微博，职能部门应该将其纳入管理机制，和其他政府网站一样，有专人负责、专人进行日常维护，还必须和网友进行必要的互动，体现微博的功能。微博，本身就是一个实时交流工具，作为公务人员，就应该跟上时代的步伐，发布网友关注的信息，并注意收集大家的建设性意见，使微博起到网络问政的效果，更好树立政府形象，让我们的工作更加接地气、聚民心。

解铃还须系铃人，各个部门自己开通的微博，还得自己加强管理。微博“失语症”，最好的良药就是部门的重视，将其纳入日常管理体制，成为工作的一部分，从思想上到行动上重视起来。