——百年堂阿胶“双十一”行业排名第一之后的反思
(通讯员 刘继东11月12日讯) 10月30日各大媒体转载了笔者《东阿百年堂血拼双十一100029公斤阿胶79元赔钱馈胶友》的文章,今日凌晨,燥热而喧嚣的双十一结束了,我再次来到百年堂,约见到了疲惫的电商猛汉百年堂电子商务机构总裁王飞先生。
“飞总,战况如何?”我像老朋友一样直接的问道。
王飞让座、沏茶、拿出茶点,边让茶边说:“数据出来了,我们与主会场失之交臂,所以一直在分会场表演,百年堂系统总体完成了1000多万,旗舰店大概522w、其它的十一个商城有几百万。。。。”王总打开了实时截图,接着说:
“截止11月11日24:00,百年堂滋补版块第二,阿胶版块第一,你看这是滋补板块实时截图。”
滋补板块实时排行截图
我问:“累吗?”
王飞苦笑着说: “电子商务以前是没有阿胶这个板块的,百年堂填补了这一空白,一直领跑了4年,带动了线上线下近十万人的生计,你说累不累?”
“哈哈!那倒是。你今天胜了这一仗有什么感想吗?感觉你比前两年更加理性了,或者说,今年的双十一对你、对百年堂意味着什么?”我笑着问道。
“涸泽而渔啊。。。。。。”王飞低下头自顾自的喝着茶,半晌没说话,许久,他直视着我,问:
“知道什么是一夜风流?什么是冲动的惩罚吗?”
我回答说:“你的意思是说你们这次真阿胶、真降价大促是冲动?后悔了?”
“不!网络信誉缺失才是我的担心!”王飞说:“百年堂这一战是付出巨大代价的,也是值得的。发展电子商务势在必行,但,高速发展带来的隐患和弊端,应该重视了!急功近利拼价格、倾销、造假、劣币驱逐良币等等等等,电殇啊!我们行政总监称【双11】是电子商务的“网购春运”,热闹过后的换休调假、物流大战又要开始了,在接下来的一段时间里,物流瘫痪、假货泛滥、价格欺骗、维权难办等问题,也将随之集中暴露出来,百年堂今年双十一继续领跑,冲冠夺亚,也履行了事先对社会的承诺,整体情况还是不错的,但,从整个电子商务行业上看,商家和买家还有一段成熟之路要走的。”
王飞的话,让我陷入了沉思,今天一早铺天盖地针对双十一的报到充斥着各大主流媒体,狂喜、担忧、批评、建议多如秋叶,洋洋散散的在人心上飘零。
让利促销、锁定终端、抢占先机、利用平台,对于商家而言本无可厚非,但,商者必言利,买家想便宜,这势必就形成了一对天敌,而电子商务的横空出世貌似有效的平衡了这一矛盾,然,不成熟的市场经济道德体系、不成熟的消费心理环境扭曲在一次次冲动之后,正逐渐显现出电商的各种弊端:
1、在利益原则的驱使下,淘宝有意无意的成为商家帮凶,挖空心思忽悠买家;
2、买家屡遭暗算,失去信任,苦学闪转腾挪之功;
3、商家高潮过后进入漫长的不应期。(编者按:不应期是指生物对某一刺激发生反应后,在一定时间内,即使再给予刺激,也不发生反应,如:男性射精后到下一次勃起之前的一段时间及不应期。)
4、商道崩毁严重,网络诚信不在。
“双十一”短短五年暴增式的辉煌,已沉疴在身,被多方诟病,一些几年前受益于电子商务销售模式的企业也纷纷开始反思,并在谋求新的复合营销模式。
王飞告诉我:“电子商务是好事,目前存在着买卖双方都不成熟的阶段,还要靠市场的有效磨合以及合力打造商业道德诚信的努力,我们的阿胶今年的确销售很好,但很惨烈,我之前说过,非壮士断腕的气势不足体现正气,但是这不是一家或几家企业就可以重塑网络诚信的,赔点钱得名气固然好,可并不是长久之计啊,所以,我们今年早些时候就做出了战略调整,借百年堂近年来在消费者中建立起来难得的声誉,转战线下,完成网络和地面的整合,实现中国首个零环节阿胶销售企业的打造,目前已初见成效,消费者联盟已经形成,地面拓展也将覆盖全国。”
喧嚣已过、激情尚存,目前,百年堂正朝着既定的目标有条不紊的前进着,按王飞的说法就是:百年堂阿胶要让百姓吃得起就得在销售环节下刀子,简而言之,百年堂今后只干两件事:
一、通过阿胶胶友会扩展阿胶消费者联盟;加入阿胶胶友会,会员价5折拿到货真价实的阿胶。
二、通过药店、商超、医院打造阿胶批发业联盟,实实在在的让利,利用网络优势,做网络订单厂价供应终端。终端商到阿胶批发业联盟4折-3折拿到产品(提货量越高,折扣越低)。