求助广大网友，我要如何应对瓜子二手车的无赖行为？

2017年12月19日在瓜子二手车九龙坡保卖场(西部物贸中心)看了一款车,我是外行不懂车,在一个姓何的销售的带领下看了十多分钟车(看车时间晚上7点,销售告诉我管钥匙的人要下班了,叫我随便看一下就可以了,说他们都已经复检过一次了,而且他多次口头向我承诺车没有半点问题,车零事故),在销售的多次催促下结束了看车,后来销售带我去他们的办公室说给我介绍车况,到他们办公室后就在那里给我鼓吹这车的性价比有多高有多好,并给我说我看的车属于他们的保卖车,是绝对有保障的,告知我在我过户前都还会给我复检一次,并口头承诺如果复检有问题或者我到时候不想要了都可以找他们退,就在这样的背景下销售要求我签了合同(电子合同),通过支付宝转账方式交了3500元服务费(销售告诉我交的是服务费,不是定金,在交易未完成之前都可以退的),后来我与销售电话约定12月28号我去复检过户。

12月28号我满怀激动跑去西部物贸中心找他们的过户专员,过户专员安排了一个他们所谓的复检师(没有专业工具,就一手电)把车开到彩云湖附近的一个普通汽车维修点给我他们所谓的复检(带我去所谓的复检师就在旁边吹牛,让我自己看,在我的要求下随便指我看了一下,就说这里没有问题,那里也没有问题,全车正常),去的路上我坐副驾驶就发现车有异响而且特别严重,车起步就会咕叽咕叽响,我当时就咨询复检师,他说没有问题,正常现象,到了他们所谓的复检点,复检师也顾着和他的同事聊天,没有对车辆进行检查,后来在我的要求下带我随便看了一下,然后结论就是车完全没有问题,一切正常,出于信任我也就没有再三要求他像他们平台所说的进行259项检查了,所谓的复检就这样草草结束,复检师开车和我一同回西部物贸中心(他们的保卖场),但在回去的路上我明显感觉车换挡有明显顿挫,问了复检师,他还是说正常,后来我就问他发动机变速箱都正常吧,他很肯定的回复我正常,并告知我他们平台都会进行质保(两年四万公里),我也就信任了,所谓的复检就这样结束了,没有复检报告。

进入过户专员环节,她要求我需要签个免责协议才能过户,她说变速箱不给我质保,我告诉了他复检师给我的承诺是发动机变速箱都会质保,她就说她不知道,叫我联系销售,我联系销售后他说免责协议就是他们平台和复检师为了规避责任故意弄的,还是叫我放心购买,我拒绝了,我的要求是要么给我质保变速箱,要么换车,或者退款(3500服务费),一开始销售还说给我想办法,给我换车,但后来就说不能换了,款也不退了,多次和销售沟通后没有结果,后来销售信息都不回我了。

于是我选择投诉到瓜子平台(投诉部),投诉后没人搭理我,也不给我回复,我又投诉到重庆消费者协会(12315),一个女的接的电话说瓜子注册公司不在重庆,叫我到注册公司的消费者协会去投诉,于是我又投诉到天津消费者协会(瓜子公司的注册地),现在也还没有给我回复,同时我也打了重庆电视台天天630电话,接电话的说有记者会联系我,现在也没有联系我,所以求助广大网友,我接下来该怎么办,是该起诉还是怎么办,如果起诉能不能把孙红雷一起起诉了,因为我就是冲他代言选择的瓜子平台,谢谢!