“本店已取消和新美大的合作，为您带来不便请您谅解——黄记煌。”

　　“天意小馆正式解除与大众点评、美团等团购的合作关系。”

　　“泰魅正式解除与大众点评、美团等团购的合作关系。”

　　宣布进入互联网“下半场”的美团，在近日遭遇到了多名商家的集体抵制下线。有记者发现，北京、上海、长沙等地均有大批餐厅已经从美团“出逃”，其中就包括天意小馆、田趣园、湘水谣等品牌。同时，在酒店业务方面，包括汉庭、7天、如家、锦江之星等在内的经济型酒店也已取消了与美团合作，从美团下线门店数量近3000家，且目前尚无恢复时间表。

　　联系起今年年初多地KTV抱团痛批和抵制美团事件，事实上，今年以来，美团各个区域和业务线多个商家出逃的消息此起彼伏。在美团点评合并一周年之后，大小商家们面对这家O2O独角兽“雁过拔毛”式的抽血，一致举起了反抗的大旗。

　　提佣金、拖账期，各地商家不堪美团压榨大批出逃

　　2016年商家对美团的怨言，从提高佣金比例开始。而商家们从美团的出逃，则从武汉的KTV行业开始。

　　2016年1月底，湖北省文化娱乐行业协会发出通知，宣布已有星光欢乐迪、欢乐空间、公馆、满天星、阿曼达、金库、佰乐星、途乐多家KTV下线了美团大众点评产品。其原因在于，美团与大众点评合并后，凭借形成的垄断局面，将KTV交易手续费由2%上涨为12%，涨幅达500%。

　　这股KTV行业出逃之风逐渐蔓延到了沈阳、石家庄和呼和浩特等地。2016年4月，呼和浩特KTV行业集体联系美团商谈能否下调手续费，得到却是美团的强硬回应——美团建议所有KTV商家集体把商品涨价，将费用直接转嫁给消费者。“这等于变相侵犯了消费者的权益，是我们所不能接受的。”另据杭州文化娱乐业协会提供的数据，要求在美团平台下线的量贩KTV，比例高达80%左右。

　　在KTV行业外，美甲、足浴、餐饮、外卖等多个行业也先后爆出美团增加佣金的消息，商家与美团之间的火药味也越来越浓。甚至于，在增加佣金比例的同时，商家还被要求交纳数千元的进场费用。对于不合作的商户，美团则采取强制下线手段，让商户辛苦积累的订单记录、用户评价一夜之间化为灰烬。

　　而美团的账期和结算方式，对强调周转快的餐饮业、酒店业等商家来说，也是一个巨大的负担。据透露，美团商家从美团里提款的周期最少是15天。今年7月，据厦门当地媒体报道，因为长期拖欠厦门多家商户超百万元的款项，美团员工与上门维权讨薪的商户爆发肢体冲突，多位商户代表遭殴打致伤。

　　这些变动，对本身已经竞争白热化的各服务业来说，无异于雪上加霜。例如在餐饮行业，原本行业平均利润就只有5%左右，但美团对大部分餐饮业的抽佣普遍大概在4%以上。美甲行业的平均利润为20%左右，新美大合并之后，佣金比例普遍提高至12%——这意味着商家获得的60%的利润都需要交给美团。

　　美团“变脸”因一家独大，也因上市所迫

　　在O2O投资退烧的大环境下，2016年的美团过得相当煎熬，屡屡陷入高管离职和万人裁员传言，压榨商家血汗的舆论也从未间断。但相比起来，美团和员工之间的矛盾只能算次要矛盾，在这场O2O战事里，美团和商家的争端才是主要矛盾，也是关系美团模式是否能长期延续的关键。

　　究竟是什么原因，令美团频频对商家祭出霸王条款?

　　“美团点评发展到现在，对商家的抽血却越来越严重，这是一个畸形的发展路线。”一位长沙餐饮商家认为，美团强迫商家接受霸王条款，背后的底气无疑来自于美团和大众点评合作后的新美大一家独大。出逃商家普遍认为，美团的种种做法，反映出平台大到一定程度，缺乏制衡，进而形成垄断，“店大欺客”。

　　但如果从行业分析来看，美团不遗余力从商家中抽血，更多是迫于资金压力和上市压力所致。

　　2016年1月，在风光无限的33亿美元F轮融资中，美团点评与投资方签署了两年内必须IPO的对赌协议。一旦在一定时间内，美团的业绩达不到投资人要求，投资人将有权在投资额基础上加上一定的溢价抽回资金。随着约定上市时间越来越近，如何让财务数据更好看以冲击上市，成了美团最核心的诉求所在。

　　今年7月，美团创始人王兴发表内部讲话，称美团发展将进入“下半场”。他坦承美团之前的“上半场模式”，就是猛抓用户、猛接商户，然后做“营销交易”这比较薄的一层。在9月30日，新美大又在内部邮件中表示“回归商业本质，关注营收及盈利能力，销售团队将以营收作为业绩”。随后，美团迅速推进各项转型措施，包括全国范围内的直营转代理以削减地推队伍、增设向商家售卖POS机以及提高佣金比例等。

　　在团购大战如火如荼之时，美团对商家处于高度依赖地位，拼命通过大量补贴联合商家。合并大众点评之后，形成垄断之势的美团则没有了与商家“同甘共苦”的必要，更加上融资时IPO的承诺，美团立即显露出了逐利本质。

　　但是，在O2O市场格局仍不明朗、阿里口碑、饿了么等巨头虎视眈眈的现状下，美团提高佣金后，虽然被迫买单的商户为其带来了营收的短期增长，但无异于加剧了与商家之间的矛盾。从连续爆出的商家出逃新闻看，这种饮鸩止渴的商业模式，正在动摇美团赖以生存的根基，更将对转型To B服务的美团，形成根本性的伤害。

　　寒冬之下，和美团“撕破脸”的商家，正在越来越多。

来源：http://www.scxxb.com.cn/html/2016/gnxw_1221/239450.html