奥迪Q5的DSG双离合变速器出现严重质量问题

本人车子主要问题为该车型双离合变速器出现的顿挫感强劲的问题。起步耸车严重，停车耸车严重，行驶过程中3挡降2挡1挡时耸车严重。停好车后，车会自己往前耸出去一小段，从N挡挂D挡时会出现巨大的金属撞击声，噹的一声巨响，车仿佛要散架一样。奥迪Q5的DSG用在2010款车型上，因为自身有质量问题，2011后的车型奥迪放弃了7速双离合而改用8速自动变速器。改成8速后奥迪明知7速有问题，但也不主动召回。央视315报道的大众DSG问题也包含了奥迪的DSG，都是一个厂的东西。为什么只召回大众而对自家高端品牌奥迪视若无睹呢？中国Q5维权委员会QQ群目前人数已经达到865人，相信还有更多的Q5车主都面临这个问题。希望奥迪公司能引起重视，作为一个大企业应该有必要的担当，问题何时解决何时停止维权。

    目前处理方式：有朋友也是重庆商社德奥买的车，直接去找了4S店，4S都是推脱找理由找借口，不处理，所有我只能直接投诉。恳求帮忙处理，现在都不敢开车上高速，变速器故障灯随时都有可能亮，车失去动力。

车主要求：强烈要求召回该车，更换变速器总成并延保10年。

 

投诉品牌：	奥迪-Q5	所属企业：	一汽奥迪
投诉人：	张先生	4S店名称：	重庆商社德奥
投诉时间：	2013-11-12	购车时间：	2010-2-22
投诉地区：	重庆市-江北区	所属车型：	SUV
投诉问题：	变速箱跳档、变速箱换挡困难、变速箱异响
投诉诉求：	召回、换件、延长保修期