现在的企业在做广告宣传的时候,多少会在文案上耍点小聪明,动点小脑筋。比如偷换概念啦、以偏概全啦,为的就是让自己的产品看起来更有竞争力。比如以偏概全里面,用范围很小的抽样调查来盲目夸大,在这一点上面瓜子二手车已经栽过跟头。瓜子二手车之前有一句经常被提及的广告语——“创办一年,成交量就已遥遥领先”。就因为这句广告,瓜子二手车被人人车以涉嫌虚假宣传起诉了,并索赔1亿元。最终北京市海淀区人民法院的裁定认为,瓜子二手车“遥遥领先”相关广告目前尚无充分事实依据,涉嫌构成引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为,责令瓜子二手车立即停止使用“遥遥领先”、“全国领先”等虚假宣传用语。 所以自此“
遥遥领先”的广告语就从瓜子二手车的网站上消失了。但瓜子二手车另外两句广告,其实也存在很大的问题。 首先就是那句“没有中间商赚差价”。
到底怎么样才算是中间商呢?一种理解,中间商就是从一方低价收车再加价卖给另一方。如果这样理解的话,那么瓜子的确可以不算是中间商,因为瓜子只是为买车人和卖车人牵线搭桥,并不直接收车。关于中间商其实还有另一种理解,那就是中介,虽然不直接参与交易,但从交易中抽头提成,变相的达到了低买高卖的效果。其实我们不难发现,关于中间商的两种理解中有一个共通点,那就是都要从中赚取利润。而目前瓜子二手车的服务费是车价的4%,最低3500元。也就是说瓜子二手车平台每一笔交易,瓜子都要从中抽取4%的收益。这一点和中间商其实并无太大的区别,所以从瓜子二手车的实际运营模式来看,瓜子本身可能就是最大的中间商。而那句“没有中间商赚差价”的广告又从何谈起呢?
其次就是另外一句广告“车主多卖钱,买家少花钱”。 这句话算是切中了二手车买卖双方的痛点,车主自然希望自己的车能够多卖钱,而买车的消费者自然也希望买车能够少花钱。如果瓜子真的能够达到这个效果的话,那不光光是为消费者着想,甚至还创造了经济学上的奇迹。 我们知道瓜子二手车属于C2C的运营模式,瓜子本身不收车,一辆车在瓜子二手车平台上交易,其实就是车主A卖给了消费者B,而按照瓜子宣传的“车主多卖钱,买家少花钱”,A多卖了钱,B却还少花了钱,那这笔差价究竟怎么解决呢?所以说,瓜子二手车的这句广告其实就是一个悖论,在逻辑上是存在问题的。当然瓜子不是没有自圆其说的办法,那就是瓜子所谓的“没有中间商赚差价”,那样车主多卖了中间商的差价,而买车人少花了中间商的差价。这么一进一出,“卖家多卖钱,买家少花钱”的谎算是圆回来了。但正如笔者前面已经提到的,瓜子二手车本身就是最大的中间商,所以关于“卖家多卖钱,买家少花钱”的自圆其说,也就变成了自欺欺人了。 更何况现在瓜子二手车黄牛遍地,他们化身个人买家压价收车再假扮个人卖家高价买车,这一进一出的,赚了消费者两笔差价,再加上瓜子二手车从中收取的4%的服务费,究竟消费者被薅了多少羊毛?也就只有瓜子自己门清了。 |
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