银行的保管箱，在大多数人看来更是保管贵重物品最安全最保险的地方之一。然而，河北保定市的王先生却为了中国建设银行保管箱的事情气愤不已。

河北省保定市王先生的父亲去世后留下大量的贵重财物。王先生的母亲刘女士为了安全起见，在2011年10月20日在中国建设银行保定五四路支行办理了保管箱使用手续交了费用，签了合同，取得了编号6408号的保管箱的使用权，将家中贵重财物存放在保管箱内。保管箱的两把钥匙刘女士自己保管一把，另一把钥匙交给了儿子王先生保管。

（建行保定五四路支行）

（建行保管箱宣传）

天有不测风云、人有旦夕祸福，刘女士在2012年8月1日因患急性白血病住院治疗。8月7日转入ICU病房大抢救后出现了全身器官衰竭，颅内出血并深度昏迷，无自主呼吸，只能靠呼吸机等仪器维持虚弱的生命，直至8月11日刘女士不幸离世。

在刘女士住院抢救期间，王先生和妻子竭尽全力为挽救母亲的生命而尽心努力。然而，王先生的同母异父的胞妹王某、阿姨刘某等不但不在医院照料反而惦记上了刘女士的贵重物品，趁刘女士病重深度昏迷中偷偷取走保管箱钥匙，通过建设银行的职工赵某，经办人王某，吕某等人使用伪造的《保管箱使用授权书》等文书 ，于2012年8月10日将保管箱内的全部财物转移藏匿了。

2012年8月料理完母亲刘女士的后事，王先生找到胞妹询问是否知晓其母亲名下有保管箱，以及怎样处分该保管箱。令王先生感到气愤的是，她当面否认有此保险箱，并明确表示不知道此事。王先生赶到建行询问母亲保险箱状况，银行工作人员王某，吕某口头告知，保管箱已由其母亲刘某处置了，其他细节因涉及客户隐私拒绝透露。王先生多次去银行询问他们都已此理由推辞王先生。后经保定市北市区人民法院委托天津市天鼎物证司法鉴定所在对2012年8月10日《保险箱使用委托书》一页，书写签名字迹进行了鉴定。天津市天鼎物证司法鉴定所司法鉴定意见书【津天鼎（2014）物证鉴字第175号】，鉴定意见：检材字迹与现有样本字迹不是同一人书写。此鉴定足以证明他们所持的用于开启保险箱《保险箱使用授权书》是伪造的。另，自保定市五四路派出所调取的询问银行经办人王某，吕某笔录载明，就是其胞妹取走了刘女士的存放物。银行经办人王某，吕某谎称刘女士自主拿笔在《保管箱使用授权书》上书写其本人姓名。王先生回忆母亲去世前一天8月10日根本未见银行工作人员去过IＣＵ病房。

（司法鉴定结果非本人签字）

对于事情的全部经过王先生认为，建行保定五四路支行职员隐瞒事实、弄虚作假，故意不做登记，有意使监控视频等重要证据毁灭。属于重大过失，他们的严重失职造成了王先生巨大财物损失，理应负全部责任。

在王先生对保管箱事情的调查、维权过程中，他的爱人多次接到恐吓电话，妻子和孩子上学及出门都很恐惧，她们心灵上承受了重大压力，整日担心受怕。

律师指出，租用保险箱原则上要由租用人亲自开启，如需授权人开箱，必须由租用人与授权人一同办理验证授权手续，方可生效。租用人未事前办理授权手续，银行有权谢绝开箱。银行工作人员如果没有见证租用人与授权人一同办理验证授权手续，造成的损失银行应当

根据过错承担相应的赔偿责任。

王先生希望中国建设银行相关领导和司法机关，尽快查明事实、严肃严惩相关责任人员，不姑息纵容。中国建行应担负起银行应有的责任，给自己的损失合法合理的解决。

编者感言：“一个国家里的人，如果心中只有钱，而无道，而无德，而无情，则一定会带来家之不幸，国之不堪。”  

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