企业在宣传中,为证明其实力地位方式,经常会引用一些数据榜单。所以第三方数据机构就有了市场。可如果有一天,你发现这些数据都是不真实的,你还会相信这些数据报告吗?
日前艾瑞发布《2013年12月-2014年2月中国女性个人健康管理类应用季度数据报告》。报告称2013年12月-2014年2月,美柚日均覆盖人数、日均总使用时间、人均使用次数等数据表现全面超越其他女性健康管理类APP,成为行业老大。
不料艾瑞发布当天有互联网行业深喉爆料:美柚是不折不扣的“水军提督”,所谓“第一”的数据大量是网络水军一手刷出来的,真实数据其实少得可怜。
根据该爆料者提供的与美柚方面对话的截图:
据知情者描述,美柚原名西柚,是厦门灵感方舟公司旗下的女性经期软件app产品。美柚于2013年4月上线,从2013年11月中旬开始,美柚找到某刷榜公司,让其通过安卓后台刷激活量。
所谓刷激活量,就是刷榜公司通过专业的系统和渠道提高手机软件的留存率、活跃度、忠实度、使用时长,以达到美化数据,奠定行业龙头地位的目的。
根据截图可以清楚地看到,美柚通过这家公司在2013年12月,31天内刷出的激活量达到25.0967万次,花费23万余元。2014年1月,仅仅26天时间里,刷了21.9531万次激活量,花费22万余元。
下图为被曝光的部分刷榜数据量截图及金额,实际上这只是美柚刷榜中的很小一部分:
在通过刷榜等大规模数据造假取得“所谓第一”后,美柚马上花钱从第三方机构购买报告,来为自己正名。
我们看看艾瑞这次发布的《2013年12月-2014年2月中国女性个人健康管理类应用季度数据报告》。报告显示,美柚日均总使用次数、日均总使用时间、月度总使用次数、人均使用次数等数据表现突出,增长速度明显,风头远远盖过同类女性健康管理app。
例如,2013年12月,美柚月度总有效使用时间为6198万分钟,1月,就暴涨至13205.4万分钟;人均有效使用时间表现上,美柚2013年12月仅为8.8分钟、2014年1月涨至20.8分钟,到2月,这一数据仍居高不下。仅这两项数据翻了一番。增长速度让人咋舌。
有了深喉的爆料,现在大家都知道了,这三个月异常的数据表现,原来是“美柚水师”在兴风作浪啊!
美柚于2013年4月上线,推出仅一年,就对外号称“用户规模突破3000万。按照美柚说法,发展迅速的原因在于其以“为女性经期问题提供帮助”为切入点,记录及个性化健康建议推送等定制化服务;其去年9月推出的纯女性社区她她圈,以其独特私密社交功能,吸引众多女性用户青睐,所以包括用户使用粘性、活跃度等各项数据显著提升。
事实真是如此吗?记者打开美柚发现,所谓经期记录功能与其他同类APP并无太大差别。而美柚一直标榜的“她他圈”内容和黏性表现并不算突出,发帖内容多是质量低下的灌水帖,提问帖,评论更是极少极少。活跃度甚至不如同是女性app的妈妈帮及美妆心得。
最搞笑的是,美柚自己在刷数据的时候,都觉得自己“假”,请见下面截图:
曾几何时,苹果商店因为混乱刷榜而失去了一定公信力,虽然苹果修改了榜单规则,但在苹果商店,安卓市场,这一乱象依然存在。对于许多创业公司来说,刷榜能让其短时间内冲到榜单前列,提高下载量。更重要的是,数据提高、排名靠前,自然吸引投资人投资概率也就大了。
通过刷榜令排位靠前、再通过第三方机构报告将造假得到的虚假第一“洗白”,这已然成为“美柚类”造假者的一条龙模式。但美柚万万没想到的是,造假的把柄被互联网“深喉”曝光了。如果一切报告的前提——基础数据本身就是假的,就算X观、X瑞再发100个报告说“美柚第一”,又有什么意义呢?
最后顺带说一下,最冤大头的是美柚的投资者,几百万美金其实没投给真实用户,全部投给了水军公司。其实这些机构投资者还不如直接投一家水军公司、刷榜公司,过过“水军总司令”的瘾还外带挣钱。要知道,美柚外包的几个数据包就刷了五六十万,这样的公司可比美柚会挣钱多了。