深圳晚报讯(见习记者 孟庆建) 360进入搜索领域以来,对百度、搜狗等搜索之争弥漫,与搜索行业对手缠斗不止,也不断爆出行业内幕。近期,“3B大战”再次发酵,在“360篡改搜狗浏览器”风波迭起之际, 网友曝出360安全浏览器对百度搜索结果进行屏蔽的消息,再次引发双方舆论激战。
事件
360篡改百度引争议
昨日开始,不少网友发现在使用360浏览器“百度一下”时,竟然再也搜不到之前经常能找到的内容了。网友“钮裕海”在微博吐槽,通过360浏览器用百度搜索“李宇春”时,原来搜索结果页面右方的代表作品、身高、职业,以及“其他人还搜”板块都没有了,网友对这一现象变化感觉十分奇怪:难道是百度改变了搜索方式了吗?但是网友很快发现,在IE等其他浏览器上使用百度时,相关信息页面可以完整呈现。
据了解,这种现象并非个案。除了搜明星等人物时,360将百度页面右方结果进行屏蔽之外,通过360浏览器使用百度搜索母婴类关键词“哺乳期”时,页面右方的“育儿指南”,包括准妈妈各个时期的注意事项、饮食要点等贴心内容也全部消失了。
记者还搜索了汽车关键词“汽车网”进行求证,原本搜索结果右方显示的“相关品牌”及“相关汽车”也都不见了踪影,使网友的用户体验大打折扣。百度右侧智能推荐的内容几乎100%都遭遇到了360的屏蔽拦截。
而早前央视也报道了360篡改搜狗浏览器事件,被搜狗告上法庭。为此,360和搜狗的篡改风波继续蔓延,此次中招为百度。
发酵
搜索争夺战升温
作为搜索行业的前两名,两家互联网行业大鳄都想占据搜索行业领头位置。百度公司依照在搜索领域的先行优势,获取了大量用户支持。而360则依靠安全卫士用户的庞大体量,借助360安全卫士用户覆盖率对360搜索进行推广。
日前,360推出“双击Ctrl”直接使用360搜索的尝试,但这款尝试性产品,根本无法取代传统搜索引擎,尤其在百度强烈反击360搜索的情况下。近期360又与键盘厂商合作制定搜索键盘,可以让360搜索绕开与百度在PC端的激烈竞争。
结果
360输了官司赢了市场
记者注意到,360这几年官司不断,在各种商战中此起彼伏的官司败诉让这个公司依然上市、变成市场份额非常的大公司。其实,早在2010年,360就因为推出“扣扣保镖”强制修改QQ软件相关功能而引发了著名的“3Q大战”,腾讯向奇虎360提出了1.25亿元人民币的巨额索赔。今年5月,广东省高级人民法院一审判奇虎360败诉。自2010年以来,奇虎360遭遇各种官司“十二连败”。但是作为一家市值百亿的公司,十二场官司败诉却只受到了累计仅仅704万人民币的处罚。违法成本如此之低而打击同行如此有效,导致360反复使用这一手段不断获取私利。
相关专家认为,长此以往,产业环境将进一步恶化。呼吁监管部门,必须全面加强对类似行为的监管和处罚力度,只有有效遏制肆意践踏网民权益的恶性竞争,互联网生态的良性发展才有可能。
2011年,工信部为杜绝不正当竞争行为专门发布了20号令,明确规定:“互联网信息服务提供者不得恶意干扰用户终端上其他互联网信息服务提供者的服务。尽管如此,360作为底层安全软件提供者,依然屡次公然违反政府法规,业内专家表示,“360此次屏蔽百度也是明显为了打击竞争对手。”
针对此次事件,百度官方并未表态,但是业内也预测,可能又一场官司将让双方的竞争对簿公堂。