汤臣倍健开启“营养家会员透明工厂见证之旅”
11月16日,汤臣倍健透明工厂迎来首期全国性“营养家会员透明工厂见证之旅”的会员。作为首次全国性的会员透明工厂参观活动,本此参与的60位会员已不仅来自于广东地区,也有从北京、上海、山东、山西、河北、广西等全国各大城市前来参观的会员。通过本次透明工厂参观,会员们亲眼观摩了汤臣倍健透明工厂从原料、生产到检验的过程,全方位地了解了汤臣倍健的品牌理念、企业文化、价值观和产品品质。
参观过程中,会员通过环形参观走廊参观了透明工厂储存原料的高架立体仓库、达到药品级规格的生产车间、规范的包装车间和产品展区等,全透明、全方位地了解了汤臣倍健的生产过程和取自全球的原料。在随后的分享会上,会员深入交流了参观感受。来自山东的林小姐表示:“最让我震惊的是汤臣倍健透明工厂这里的空气非常干净,既没有化学制剂、原料或是成品的味道交杂,也不像很多生产车间那样尘土飞扬,甚至比得上外面的新鲜空气。”一位就职于研究院的会员也表示:“很多企业都标榜自己的标准有多高,但逃不过我们的眼睛,但通过本次在透明工厂亲身体验,我认为汤臣倍健是值得信任的。”
此外,会员也在分享会上提出了很多宝贵的意见。其中,有会员提出希望能接触到更多的营养知识教育。现场工作人员表示,这也是汤臣倍健一直致力于提升的领域。为了更好地在会员中普及营养知识,汤臣倍健营养家会员俱乐部在今年正式成立了“汤臣倍健营养家专家顾问团”。顾问团不仅为会员刊物、网站及微信公众平台等提供专业的学术支持,而且将通过更多样的形式,实现与会员更透明、更直接的沟通,为会员提供更细致的服务。
相关负责人表示,服务力是汤臣倍健的四大核心竞争力之一。为了提供更贴心的会员服务,汤臣倍健营养家于2012年成立会员俱乐部,致力于为消费者提供最好的私人营养和健康管理服务。本次举办全国性的会员参观透明工厂活动,是汤臣倍健营养家会员俱乐部服务力的再一次升级。今后,“营养家会员透明工厂见证之旅”将作为常规的会员活动持续开展,让更多的会员能够亲身接触汤臣倍健的生产原料及生产全过程,见证“看得见的全球品质”。除此之外,汤臣倍健还将开展更多更丰富多样的会员服务项目,将会员服务做得更深入、更细致。
会员在透明工厂中近距离考察取自全球的原料。
会员在透明工厂中体验骨密度测试。
会员在分享会中提出更好好的建议。